Política de reembolso

Productos digitales

Todos los productos disponibles en esta tienda son productos digitales y se entregan inmediatamente mediante descarga y envío digital.


Derecho de desistimiento y normativa europea

De conformidad con la normativa europea de protección de consumidores, el derecho de desistimiento de 14 días puede no ser aplicable a contenidos digitales cuando:

  • El suministro del contenido digital haya comenzado.

  • El consumidor haya dado su consentimiento expreso para iniciar el acceso o descarga.

  • El consumidor haya reconocido que pierde su derecho de desistimiento una vez iniciado el suministro del contenido digital.

Al realizar una compra en esta tienda y acceder al contenido digital, el cliente acepta expresamente el inicio inmediato del suministro y reconoce que pierde su derecho de desistimiento conforme al artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007.


Reembolsos

Debido a la naturaleza de los productos digitales, no se aceptan devoluciones ni se realizan reembolsos una vez que el producto haya sido descargado o entregado al cliente.


Responsabilidad del cliente

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que el producto adquirido es compatible con sus necesidades y dispositivos antes de realizar la compra.

Si el cliente tiene dudas antes de comprar, puede contactar previamente para recibir información adicional sobre el producto digital.


Información legal

Esta política se aplica conforme a la legislación española y europea vigente en materia de consumidores y comercio electrónico, incluyendo el Real Decreto Legislativo 1/2007 y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE).